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华海幸福e家

家财险

保障您居住的房屋及室内财产,遇到水淹或者爆炸不仅保自己还能保对邻居造成的损失。

适合人群:
个人及家庭
产品套餐:
基础型 经济型 尊享型
保费

保障方案

投保须知

    一、投保须知

  • 1、投保地区: 本产品仅限在中国大陆有固定居住地(常住)的人士投保。
  • 2、保单形式:网上投保为您提供电子保单,电子保单与纸质保单具有同等法律效力。
  • 3、如实告知:为保障您的权益,请您在投保前如实填写相关信息。如果投保人故意或者因重大过失未履行保险合同约定的如实告知义务,足以影响本公司决定是否同意承保、复效或者提高保险费率的,本公司有权解除本合同。
  • 4、偿付能力:本产品由华海财产保险股份有限公司承保,截至到2018年二季度末,公司核心偿付能力为181.96% ,综合偿付能力为181.96%,偿付能力充足率已到达监管要求。
  • 5、综合评价:中国保监会发布了2018年第一季度风险综合评级评价结果,公司被评定为B类。
  • 二、产品说明

  • 1.投保人: 具有完全民事行为能力的自然人。
  • 2.被保险人:对保险标的具有保险利益的具有完全民事行为能力的自然人。
  • 3.免赔额:尊享型方案中盗窃、抢劫,水暖管爆裂,家用电器用电安全,居家责任部分每次事故绝对免赔额为200元。
  • 4.保障期限:本保单保险期间为一年,自成功缴费之日第四日零时起起算。
  • 5.退保规则:保险责任开始前,投保人要求解除合同的,保险人于收到下述资料起 30 日内按总保险费的 5%扣除手续费后退还投保人剩余保险费。保险责任开始后,投保人要求解除保险合同的,保险人于收到下述资料起 30 日内按下述原则计算退还投保人的未满期保险费: (1)未发生保险事故或发生保险事故后已恢复保险金额的,保险人按短期费率(1个月:年费率10%,2个月:年费率20%;3个月:年费率30%;4个月:年费率40%;5个月:年费率50%;6个月:年费率60%;7个月:年费率70%;8个月:年费率80%;9个月:年费率90%;10个月:年费率90%;11个月:年费率95%;12个月:年费率100%。保险期限不足一个月,按一个月计算。)收取自保险责任开始之日起至合同解除之日止期间的保险费后,将剩余保费退还给投保人。 (2)发生保险事故被保险人已获取保险赔偿并未恢复保险金额的, 投保人申请退保时 ,保险人不退还保险费。
  • 6.购买份数:本保险同一被保险人限投保一份。
  • 7保障区域:本保险各项保险责任仅限于中国(不含港澳台)境内城镇居住用商品房有效,农村房、自建房等无效,警戒水位线以下房屋无效。
  • 8.责任免除
  • 本保险单保险标的房屋为在保险单明细表中载明详细地址的,并符合以下全部条件的房屋。若房屋不符合以下全部条件的,则该房屋及其室内装潢、室内财物均不受到本保险单保障。
  • a. 房龄不超过30年;
  • b. 房屋属于被保险人合法拥有产权;
  • c. 不属于非法建筑或违章建筑,或被政府有关部门征用、占用;
  • d. 房屋为已交付使用的商品房,而非自建房;
  • e. 房屋仅用于居住用途,而不用于生产、商业经营用途;
  • f. 房屋属于钢筋混凝土结构、钢结构、钢及钢筋混凝土结构或砖混结构。
  • 下列原因造成保险标的的损失、费用的,保险人不负责赔偿:
  • (一)投保人、被保险人及其家庭成员、家庭雇佣人员、寄宿者或同住者的违法、犯罪或故意行为;
  • (二)战争、敌对行为、军事行动、武装冲突、恐怖行动、罢工、民众骚乱、暴动;
  • (三)行政行为或司法行为;
  • (四)大气污染、土地污染、水污染及其他各种污染,但因本保险合同责任范围内的事故造成的污染不在此限;
  • (五)核辐射、核爆炸、核污染以及其他放射性污染;
  • (六)地震、地震次生原因、海啸;
  • (七)坐落在沿江地区、沿湖地区、低洼地区、蓄洪区、行洪区、泄洪区以及防洪堤以外当地常年警戒水位线以下地区的保险标的,由于洪水、规律性涨潮、地下渗水所造成的损失;
  • (八)保险标的因设计错误、原材料缺陷、施工/安装装修不善、建筑物沉降以及自然磨损、正常维修造成的损失或引起的费用;
  • (九)擅自改变房屋结构引起的任何损失或费用;
  • (十)保险房屋标的本身因未达到标的所在地国家建筑质量要求(包括抗震设防标准)造成房屋垮塌或被政府相关部门鉴定为危房的;
  • (十一)家用电器、家用电子产品因使用过度、超电压、超负荷、短路、漏电、自身发热、烘烤等原因所造成的自身损毁;
  • (十二)保险标的的本身缺陷、保管不善导致的损毁;保险标的烟熏、污染、锈损、腐蚀、变质、霉烂、受潮、虫咬、鼠咬、自然磨损、自然损耗、自燃、烘焙所造成自身的损毁;
  • (十三)置放于阳台或露天的财产,由于暴风、暴雨所造成的损失;
  • (十四)保险事故发生时,保险标的已连续超过 60 天处于无人照管状态;
  • (十五)保险事故发生时,保险标的已超过其设计使用年限。
  • 下列损失、费用,保险人也不负责赔偿:
  • (一)保险标的遭受保险事故引起的各种间接损失;
  • (二)保险标的贬值损失或丧失使用价值;
  • (三)本保险单中规定的应由被保险人自行负担的免赔额;
  • (四)其它不属于保险责任范围内的原因所造成的损失。
  • 其他附件条款责任具体参见条款内容。
  • 9.适用条款:
  • 《 华海保险家庭财产综合保险(A款)条款》【华海财险(备-家财)[2015](主)108 号】、《华海财产保险股份有限公司家庭财产综合保险附加家用电器用电安全保险》华海财险【(备-家财)[2015](附)192 号】、《华海财产保险股份有限公司家庭财产综合保险(A 款)附加附加盗抢保险》【华海财险(备-家财)[2015](附)795 号】、《华海财产保险股份有限公司家庭财产综合保险(A 款)附加管道破裂及水渍保险》【华海财险(备-家财)[2015](附)796号】、《华海财产保险股份有限公司家庭财产综合保险(A 款)附加居家责任保险》【华海财险(备-家财)[2015](附)797号】,请确认您已认真阅读条款,您了解、同意并确认上述条款内容,特别是保险责任及责任免除的部分。作为投保人,您确认对于被保险人具有保险利益。
  • 三、保密义务

  • 本公司承诺未经您的同意,不会将您的信息用于其他人身保险公司和第三方机构的销售活动。
  • 四、咨询服务

  • 本产品由华海保险股份有限公司承保,目前在山东(含青岛)、河南设有分支机构,如需帮助可拨打华海保险7*24小时客户服务热线:40006-11111,保单查询方式可访问华海财产保险股份有限公司官网www.cnoic.com查询。

理赔须知

1、出险后及时报案

出险后被保险人需及时拨打我公司报案电话4000611111进行报案,报案前后被保险人需要尽力做好以下几项工作:

  • 尽量施救,减少损失;

  • 做好现场保护工作;

  • 准备好出险房屋的房产证,房主身份证等相关证件。

2、保护现场、配合查勘

我公司接到报案后,会安排专业查勘人员与您联系,请您按照查勘人员要求保护好现场,并配合查勘人员做好事故现场的查勘工作,以尽快实现查勘

3、提供理赔资料

对能够现场提供的资料,要求现场提供,现场不能提供的,由被保险人尽快收集齐全后提交保险公司申请索赔:

  • 保险单;

  • 投保房产的房产证及 户主身份证复印件;

  • 出险通知书;

  • 损失清单;

  • 购物发票;

  • 消防部门失火证明(火灾事故);

  • 公安部门立案证明及公安部门三个月未破 案证明;

  • 气象部证明或相关报纸报道信息(自然灾害);

  • 被保险人收款账户;

  • 其他。

温馨提示:

(1)平时注意保存好购物原始发票;

(2)两年内不提供相关单证申请索赔,作为自愿放弃索赔权益。

4、确认收到赔款